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職場不是一個蘿蔔一個坑
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職場不是一個蘿蔔一個坑

行政院主計總處在2013 2 26 日發布1 月份失業率數字為4.16%,是去年6 月以來最低。根據104 資訊科技集團統計,年後開工第5 天(2 22 日),104 人力銀行線上工作機會數直逼39.4 萬大關,較年前增加11%;若以指數呈現,2 月份104 徵才指數為142.5,創2008 年金融海嘯以來的新高,在企業於年後加開職缺,以及校園徵才旺季在3 月起陸續登場之下,就業市場即將進入年度最熱鬧的高峰。

不過,不論景氣指數好或不好,就業機會多不多,企業主「找不到人」、「找不對人」或者「找到的人又跑了」的狀況仍然層出不窮。這些情況未必是因為市場缺人,而是招募甄選的流程不夠嚴謹,職場不是一個蘿蔔一個坑,你情我願就可以送入洞房,王子與公主從此過著幸福美滿的生活。

104 人力銀行集團行銷暨公共事務處協理陳力孑說明,嚴謹的求才流程分4 部曲:

1. 面試前:善用科學測評工具,初篩潛在人選。

2. 面試時:再次確認測評結果,清楚告知職務內容,減少認知錯誤。

3. 錄取培訓階段:實地操作及情境壓力測試,再篩不適任人選。

4. 育才留才階段:清楚告知職涯發展路徑,終結「因不了解而結合,因了解而分開」。

「雖然面試前後要走的流程很繁瑣,也需要花費時間人力成本,但事先做足功課比起事後人員不適任所付出的龐大成本,實在很划算。」除此之外,陳力孑認為在求才流程4 部曲進行之前的大前提是,企業必須事先做好組織人力盤點,清楚地了解組織需求與這個職位需要的人才條件、類型、特質等,「很多企業用人主管根本不清楚為什麼要開出這個職缺或者需要什麼樣的人,結果最後職務需求與人才供給之間根本沒有交集。」