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企業教育訓練上的應用 (手冊下載,29 頁)
by 系統管理者, 2010-09-16 08:48, 人氣(2932)
註:說明企業教育訓練、SOP、知識整理等的應用。
 
在資訊變化快速的今天,數位學習的推動能滿足企業教育訓練與經驗傳承的需求。
然而,推動時常面臨課程安排與教材製作的問題 (如面對電腦錄影時 NG、拖時間、品質不滿意 …等),
更由於不同部門對知識與訓練內容的需求、政策也不盡相同,有限的訓練人員將很難滿足這樣的需求,
過去所能做的,僅能以新人訓為主,但很現實的,這些內容常常對工作並無直接的幫助。

本主題將以 PowerCam (簡報暨螢幕錄影軟體) 與 XMS (學習與知識管理系統) 為基礎,
透過 PowerCam可以在完全不改變 PowerPoint 簡報習慣下將講解的過程錄影 (包括演講者影像、聲音、
講解畫面、滑鼠游標等),並且在單一步驟將資料上傳到 XMS,完成 Internet 上的分享。
除了 PowerCam 講解外,XMS 還提供各式文件的儲存、分類、全文檢索 (包括doc, pdf, xls 的內容)、
權限管理、課程管理、專案管理等容易上手的豐富功能,可同時滿足學習與知識管理上的需求。

由於知識數位化與建檔管理的門檻大幅降低,讓許多的應用變為可行。例如結合既有的實體教育訓練,
在簡報時透過 PowerCam 同步錄影,講解完立即上傳到 XMS (可強迫教材上網,並成為線上教材),
並鼓勵受訓學員於線上發表討論,除了讓學員有更深入的了解之外,
討論的內容也可以當作講師修飾教材或編輯 FAQ 與 SOP 的參考。
除了教育訓練外,PowerCam 與 XMS 也可以應用在讀書會、專案管理 (可有效解決工作追蹤、品質、
經驗傳承等問題) 等,而過程中所累積的許多數位資料,無形中更建立部門內專屬的教育訓練與知識管理系統。

由於推動的成效相當良好,我們非常有把握,所推動嶄新的教育訓練模式、讀書會、專案管理等,
一定會成為企業內的知識管理或教育訓練的主流。

本文件分為五個部份:
- 教育訓練上的應用
  提供應用在教育訓練的 SOP 操作步驟,在實體教育訓練的同時產出實用的串流影音課程。
  相關請參考 [如何產出實用的串流影音課程]。
- 專案管理上的應用
  提供使用 XMS 系統協助專案管理的 SOP,相關請參考 [從落實 OJT (On the Job Training) 到推動知識管理]。
- PowerCam 基礎操作
  列出使用 PowerCam 常用的功能,若有其他的需求,請參考 [PowerCam 線上手冊]。
- XMS 基礎操作
  列出使用 XMS 常用的功能,若有其他的需求,請參考 [xms 線上手冊]。
- 軟體下載與安裝
  PowerCam 與 XMS 免費下載試用 與安裝教學,歡迎下載使用。