知識社群登入
位置: PowerCam 學習筆記 > 討論區 > 討論
Win8 IE10無法開啟Powercam課程
(Joann, inocoffee@gmail.com, 2012-12-19 09:06)
1樓
Win8 IE10無法開啟Powercam課程, 

開啟後, 課程是空白畫面..

該如何解決?

Joann
(鍾玉芳, yufchung@powercam.com.tw, 2012-12-19 11:57)
2樓
請問是由觸控頁面，開啟教材的嗎?
如果是的話，請改從桌面開啟再試看看
(Joann, innocoffee@gmail.com, 2012-12-24 10:48)
3樓

只是一般電腦, 並無觸控

(葉欲恆, ken@powercam.com.tw, 2012-12-24 12:03)
4樓
Dear Joann,

如果您已切換到桌面版  (不是Win8 開始畫面中的 IE)
並透過的桌面版的 IE 開啟教材後仍有問題

須請您回覆以下資訊，以利我們進一步判斷

1. 請問是播放存放在您個人電腦的教材，還是透過網路閱讀?
    如果是網路閱讀，且我們公司也可以連結，再請您提供網址

2. 請問空白畫面是指整個 IE 空白? 
    還是有出現教材的版面 (如教材標題、段落索引)，但講解的畫面空白
    如果方便，請提供畫面檔讓我們確認

3. 請問有其他 IE9 以下或同樣 IE10 的電腦，可以正常播放該份教材嗎?

4. 請問錄製該份教材的 PowerCam 版本 (PowerCam4、5、6)?

以上資訊，再麻煩您回覆了
謝謝!