看powercam 有問題
(Nick, 2011-03-31 19:52)
1樓
打開看powercam的錄影檔的時候還可以看而且也正常
不過錄影檔播到開啟power point放映的時候就當了
而影片最後關掉投影片放映之後的畫面又可以正常播放
總之就是開投影片的那一段都不能看,請問有辦法可以修復嗎?
(賴宏昌, zivlai@powercam.com.tw, 2011-04-01 09:10)
2樓
您好,
我們可能要請您提供檔案給我們進行修復。
如果方便的話
可以麻煩您留下您的 E-mail 嗎?
上傳檔案的方式會透過 E-mail 寄給您,謝謝。
(Nick, nbaohyes@hotmail.com, 2011-04-03 07:02)
3樓
我信箱是nbaohyes@hotmail.com
這個powercam檔案有點大 有1.3G
這樣有辦法上傳嗎?
(賴宏昌, zivlai@powercam.com.tw, 2011-04-06 09:25)
4樓
Dear Nick,
已將上傳資訊寄至您的信箱,
再麻煩您於上傳完成後通知我們,謝謝。
(Nick, 2011-04-10 23:48)
5樓
謝謝
錄音檔案不需要修復了
不過請問這種情況是操作上的問題嗎?
(賴宏昌, zivlai@powercam.com.tw, 2011-04-11 09:07)
6樓
很抱歉造成您的困擾
在PowerCam 5.9 以前的版本確實有這個 bug
(螢幕錄影時開啟 PowerPoint ,使用滑鼠左鍵換頁或使用觸控筆會導致檔案部分毀損)
建議您更新至新版本以避免問題再次發生,謝謝。