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位置: PowerCam 學習筆記 > 常見問題與解答
Q.無法閱讀教材，出現: "Error: Cannot load file from network"
A.這可能是講解檔案 (media.fs) 無法從網站中取得的現象，請依以下的步驟進行排除:

1. 確認網站上的其他份教材是否可以閱讀
2. 若其他教材可以閱讀
　 可能是這份教材有損毀，如果方便的話，請將教材提供給我們檢查並嘗試修復
    檔案上傳位置及步驟，請洽本公司客服
3. 若網站上所有教材皆無法閱讀
    請洽網站管理者確認副檔名 .fs 及 .fsp 是否被允許傳送，詳網步驟請參考 閱讀常見問題中的 E