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位置: PowerCam 學習筆記 > 常見問題與解答
1. 錄影相關問題
2. 閱讀相關問題
3. 編輯相關問題
4. 上傳 / 分享相關問題
5. 設定相關問題
6. 安裝 / 註冊相關問題
7. 錯誤訊息處理
8. 聲音及影像
9. 舊版更新問題 (PowerCam 2、3、4、5)
錄影相關問題
Q1. 紅鈕不見了怎麼辦?
Q2. 錄完的檔案放在哪裡?
Q3. 如何預覽講解的內容?
Q4. 教材可以編輯嗎? 教材的主題、段落標題如何產生?
Q5. 可以錄影 PowerPoint 以外的內容嗎? (如 pdf 、網頁、桌面錄影等)
Q6. 可以同時錄製 PowerPoint 與一般文件講解嗎?
Q7. 錄影的檔案會很大嗎? 是否有上限?
Q8. 如何續錄之前的簡報講解?
Q9. 如何錄講師影像?
Q10. 結束簡報時出現 "是否保留筆跡標註" 的提醒視窗，可以取消嗎?
Q11. 可以不要把 PowerCam 的工具列錄進去嗎?
Q12. PowerCam 有錄製時間的限制嗎?
Q13. 如何使用 PowerCam 錄製 PowerCam 的操作過程?
Q14. 教材資料夾中的部分檔案遺失或損毀 ，還可以修復嗎?
Q15. 可以支援寬螢幕錄影 (錄製完整的桌面) 嗎?
Q16. PowerCam 紅鈕與增益集沒有出現在 PowerPoint 中? (64 位元版本問題)
Q17. 按下紅鈕後，卻無法錄影?
Q18. 可以只錄製單一視窗或螢幕上部分區域嗎?
閱讀相關問題
Q19. 閱讀常見問題 (主動式內容、fsplayer 安裝、Cannot load "project.fsp)
Q20. 執行附加元件 (Please install fsPlayer to view PowerCam Content.)
Q21. 教材的格式? 閱讀 PowerCam 教材需要安裝軟體或元件嗎?
Q22. 教材可以使用其他的瀏覽器閱讀嗎?
Q23. 可以在 Mac 系統上閱讀嗎?
Q24. 插入影片、網頁後如何將索引切換成縮圖模式？
Q25. 播放時畫面模糊或字太小可以改進嗎?
Q26. 閱讀時游標會有殘影或影像偏移的情況 ?
Q27. 教材播放到一半卡住 (當掉) ?
Q28. 影像聲音不同步?
Q29. 無法閱讀教材，出現: "Error: Cannot load file from network"
Q30. PowerCam 可以在各種瀏覽器及手持行動裝置 (如 iPhone、iPad) 上閱讀嗎?
Q31. 閱讀教材出現 PowerCam Player only support js enabled browser. 的訊息
Q32. PowerCam 講師影像與簡報畫面的大小可以調整嗎?
Q33. 以 IE11 閱讀時，出現 "PowerCam player support IE browser only!" 的錯誤訊息
編輯相關問題
Q34. NG 時怎麼辦?
Q35. 如何修改教材主題與作者資訊?
Q36. 如何刪除不要的講解?
Q37. 可以快速將段落做大範圍移動嗎?
Q38. 如何取消閱讀時的索引編號?
Q39. PowerCam 教材的目錄，是否提供階層的編排?
Q40. 插入的檔案可以排序嗎?
Q41. 是否可以刪除同一段落中不要的講解？
Q42. 縮排最多只能向右一層嗎?
Q43. 編輯過程中可以一次選擇多個段落嗎?
Q44. 可以刪除段落內的部分內容嗎?
Q45. 插入的網頁顯示不出來?
Q46. 編輯講解時，刪除的段落還能復原嗎?
Q47. 如何修改段落標題?
Q48. 如何在教材中插入影片 (Video) ?
Q49. 可以將多份影音與簡報結合嗎?
Q50. 錄影完的講解，可以不要顯示游標嗎?
Q51. 錄好的講解，發現投影片有誤但又無法重新錄影，該怎麼辦?
上傳 / 分享相關問題
Q52. 如何上傳到一般的網站?
Q53. 可以用 ftp 分享嗎?
Q54. 如何更新平台上的講解?
Q55. 可以上傳到支援 SCORM 的網站?
Q56. 找不到我要上傳的課程 / 資料夾?
Q57. PowerCam 教材有防盜的機制嗎?
Q58. PowerCam 內容可以燒錄成 DVD 或 VCD 播放嗎?
Q59. 製作原始格式 (.fs) 的教材光碟時，如何讓文字內容換行?
Q60. PowerCam 錄製的教材有防盜的機制嗎?
Q61. 點選 "開始上傳" 後出現 "封裝檔案的程序已經取消" 的訊息
Q62. 教材的頻寬或檔案會很大嗎?
Q63. 上傳時出現空白視窗，按確定後仍無法上傳?
Q64. 網站不支援 SCIP2 協定?
Q65. PowerCam 教材匯出成 flash 後沒有講師影像?
Q66. 上傳過程中，一直停在等待 YouTube 回傳網址
Q67. 新註冊的 YouTube 帳號，在上傳時出現帳號、密碼錯誤
設定相關問題
Q68. 能否在教材上傳時自行選擇轉為「flv」或是「swf」格式？
Q69. 為何播放簡報時會自動開始錄影 ?
Q70. 如何取消熱鍵功能?
Q71. 錄製簡報時可以直接啟動畫筆模式嗎?
Q72. 偵測不到 DV 裝置?
安裝 / 註冊相關問題
Q73. 執行安裝時出現錯誤訊息 (error opening file for writing)?
Q74. 如何註冊 PowerCam?
Q75. 如何反註冊 (移除註冊記錄)?
Q76. 為何 PowerCam 無法成功註冊?
Q77. 進行 PowerCam 授權發生失敗
Q78. 使用 PowerCam 錄製教材，電腦的基本需求為何?
Q79. 為什麼 Vista 註冊的時候會顯示權限不足?
Q80. 免費版有哪些限制?
Q81. 購買 PowerCam 是否包含軟體教育訓練?
Q82. 如何將 PowerCam Player 包入教材中的方法 (離線安裝 player)
Q83. 註冊後，先前用免費版錄製的內容，可以將浮水印去除並以其他形式分享嗎?
Q84. 已購買正式版但忘記註冊，導致教材畫面顯示浮水印怎麼辦?
Q85. 購買正式版後，需要重新安裝軟體嗎?
Q86. 如何知道是否過了三個月的試用期?
Q87. 防毒軟體 (小紅傘) 將 PowerCam 誤判為病毒的處理方式
錯誤訊息處理
Q88. 上傳錯誤訊息彙整
Q89. 錯誤訊息 " Audio device not found ! " (錄音裝置無法啟動)
Q90. 出現 "run time error" 怎麼辦?
Q91. 公司政策無法支援 byte range, 要怎麼辦呢?
Q92. 播放到一半的時候出現 "Error: Network access error or too slow"
Q93. 無法錄影，出現 "write, create or open file error!" 的錯誤訊息
Q94. 上傳錯誤訊息: "沒有設定物件變數或with區塊變數：tdom.document Element"
Q95. 編輯後無法儲存，出現錯誤訊息 "Component 'fseditor.dll' ... a file is missing or invalid"
Q96. 錯誤訊息 "http server does not support byte range access"
Q97. 錯誤訊息 "http status code 404 ('documentElement' is null or not an object)"
Q98. 錯誤訊息 "File access error"
Q99. 匯出 flash 時，出現 "index xx is too long to convert ! "
聲音及影像
Q100. 測試時音量過小該如何處理?
Q101. 錄製時有雜音?
Q102. 教材的聲音過大 / 小，如何調整音量?
Q103. 可以將錄好的聲音替換掉嗎?
Q104. 邊放音樂邊錄音，有ㄉㄉㄉ... 的聲音
Q105. 可以去除講師影像嗎?
Q106. 如何使用 DV 錄講師影像?
Q107. 如何變更影音裝置?
Q108. 可以在教材中加入背景音樂嗎?
Q109. 如何錄影片 (錄完後播放為黑色畫面) 與影片的聲音?
Q110. PowerPoint 內的背景音樂無法播放?
Q111. 不建議使用 Logitech 網路攝影機 (WebCam) 的說明
Q112. 教材播放時有畫面，但沒有聲音?
Q113. 使用羅技的瞭望台 WebCam 設定影像時，會不停出現錯誤訊息
Q114. 無法調整錄音音量大小?
Q115. 為何左上角的講師影像預覽視窗也被錄進來?
Q116. 可以錄電腦播放的聲音嗎?
Q117. 使用 PowerCam Maker 匯出的教材，講師影像的大小似乎比較小， 可以調整嗎?
舊版更新問題 (PowerCam 2、3、4、5)
Q118. 舊版錄製的檔案 (pcm) 如何轉成新版 (fsp) 的格式?
Q119. PowerCam 5 可以開啟、編輯 PowerCam 4 格式的教材嗎?
Q120. 如何更新為新版本?
Q121. 版本升級需要額外的費用嗎?
Q122. 安裝新版需要重新註冊嗎?
Q123. 舊版為什麼要升級?
Q124. 如何移除 PowerCam 4?